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La correcta recogida de los datos de la web es esencial para poder analizar a posteriori aspectos como el ratio de conversión o la calidad del tráfico que se está obteniendo. Para ello, es importante disponer de herramientas de medición, como Google Analytics y Google Tag Manager, correctamente configuradas.

Gracias a la auditoría se conocen los aspectos optimizables de la configuración de las herramientas de medición en uso y se llevan a cabo recomendaciones de cambios para la mejora de la recogida del dato. Además, según sean los objetivos del negocio, esta revisión lleva asociada la propuesta de otras herramientas que puedan complementar a las ya implementadas.

 

¿Cómo se lleva a cabo este servicio?

 

  • Comprobación de la correcta implementación de herramientas en uso. Es importante que las herramientas empleadas estén bien configuradas de base para no encontrar distorsiones en los datos. En ocasiones existen duplicidades o los códigos implementados han quedado desfasados tras las nuevas actualizaciones. Es importante hacer seguimiento de estas implementaciones para no perder calidad en la recogida de datos.
  • Validación de la configuración avanzada de las herramientas en uso. Además de comprobar que la configuración básica esté correctamente implementada, como consultoría en analítica digital llevamos a cabo auditorías técnicas avanzadas. Esto nos permite  comprobar en detalle cada una de las configuraciones específicas de las herramientas de analítica web, proponiendo modificaciones u optimizaciones cuando lo vemos necesario.
  • Listado y comprobación de funcionamiento de píxeles y eventos implementados. Junto a las herramientas de medición encontramos píxeles de terceros, como pueden ser los de facebook o hotjar. Debemos estar seguros de que el intercambio de información entre la web y estas plataformas es correcto y se hace en el momento y en los apartados web que realmente son necesarios.
  • Recogida de información en un documento para la posterior propuesta de optimización y mejora. La auditoría técnica se documenta para poder contar con un histórico del estado de la medición web. Debido a los constantes cambios en el mundo digital es importante auditar la medición cada cierto tiempo. De esta forma podemos confiar en que los datos obtenidos son los correctos.

 

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