28 Feb Métricas y dimensiones clave de Google Analytics 4 para tu web
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¿Cómo saber a qué métricas debo prestarle atención en la marabunta de informes que existe en Google Analytics 4?
Aquí te vamos a dar algunas indicaciones y si necesitas ayuda puedes contactar con nosotros y te echaremos un cable.
Qué son las métricas y dimensiones en Google Analytics 4?
Google Analytics 4 es una herramienta que te permite monitorizar tu tráfico web. Así de simple. Los informes de esta herramienta se componen de dos tipos de datos, las dimensiones y las métricas.
Las dimensiones son atributos de un conjunto de datos. Por ejemplo la dimensión País indica de qué país provienen las visitas. Su atributo es el país de procedencia, es su característica común.
Las métricas son mediciones cuantitativas, datos numéricos por lo general. Por ejemplo Usuarios, se refiere al total de usuarios de un informe, el número total.
Tipos de métricas en Google Analytics 4
Primero de todo tendrás las métricas personalizadas. Estas métricas personalizadas siempre requieren de una unidad de medida. Por ejemplo moneda, segundos…
Puedes verlas desde Administrar > Visualización de datos > Definiciones personalizadas > Métricas personalizadas
En este menú también podrás ver las métricas calculadas, que te permiten realizar agregaciones de distinto tipo con las métricas que ya tienes.
El tercer tipo son las métricas por defecto. Aquí tenemos bastante tipos:
- Métricas de adquisición. Por ejemplo, Nuevos usuarios.
- Métricas de engagement.
- Métricas de monetización.
- Métricas de retención.
- Métricas demográficas.
- Métricas de tecnología y dispositivos.
Tipos de dimensiones en Google Analytics 4
De la misma manera que las métricas tendremos dimensiones personalizadas.
Puedes verlas desde Administrar > Visualización de datos > Definiciones personalizadas > Dimensiones personalizadas
Pero también tienes Dimensiones por defecto. Que serían las siguientes:
- Dimensiones de adquisición de usuarios.
- Dimensiones de adquisición de sesiones.
- Dimensiones de engagement de usuario.
- Dimensiones de monetización.
- Dimensiones de datos demográficos.
- Dimensiones de datos de tecnología.
Tablas en Google Analtytics 4. Así se comprenden las dimensiones y métricas
La manera típica de ver estas dimensiones y métricas son las tablas que están por todo GA4.
A la izquierda tendrás las dimensiones, en este caso la primaria y la secundaria. Normalmente sólo verás la primera pero puedes añadir la segunda si haces click en el más.
Atención , no todas la dimensiones son compatibles entre sí, ni entre todas las métricas.
Existe esta página dónde puedes ver las compatibilidades y explorar todas las combinaciones.
¿Dónde puedo ver todas las métricas y dimensiones que hay en Google Analytics 4?
Si quieres ver el listado total de todas las dimensiones y métricas que tienes en la interfaz de GA4 , lo puedes hacer desde Explorar.
Si haces click en «DIMENSIONES» podrás acceder al total de dimensiones, tanto personalizadas como predefinidas.
Lo mismo para las métricas. Las tienes en el mismo menú pero justo debajo.
Probablemente llegues a un momento después de verlas todas en las que te preguntes, ¿Cuáles son las dimensiones y métricas que necesito seguir para mi negocio?
Dimensiones y métricas para E-commerce en Google Analytics 4
Google Analytics 4 te lo pone muy fácil si tienes un ecommerce ya que tendrás unos informes dedicados a esto.
Los informes de monetización van a contener todos los datos que necesitas. Por ejemplo en compras en comercio electrónico ya vas a poder ver tres métricas importantísimas en relación a la dimensión «Nombre del artículo»:
- Artículos vistos.
- Artículos añadidos al carrito.
- Artículos comprados.
- Ingresos del artículo.
Con estas 4 métricas ya podrías hacerte una idea de la situación de tu ecommerce e ir siguiendo su evolución durante los meses.
Dimensiones y métricas para captación de leads
En este caso puedes montarte tu propio informe utilizando de base los que ya existen.
Yo siempre opto por utilizar el Informe de Adquisición de tráfico y modifico las columnas para añadir ahí algún evento clave o conversión pre-filtrada.
Si el kpi clave de tu negocio son los formularios de contacto o los lead magnet que tienes en tu web podrías establecer esa conversión dentro de las columnas de las métricas para tenerla ya siempre visible en este informe.
Por último , decir que los informes de dimensiones y métricas se puede personalizar mucho más que en Universal Analytics por lo que mi consejo es que no desesperes e intentes configurar a tu antojo los informes de GA4.
