Ya explicamos qué es y cómo funciona Google Tag Manager pero para poder exprimir esta herramienta debemos empezar a configurar nuestras etiquetas/tags/pixeles dentro de nuestro contenedor. La etiqueta más sencilla para comenzar es Google Analytics ya que está integrado dentro de Google Tag Manager y configurar los pixeles es relativamente sencillo desde la interfaz, en este caso vamos a explicar paso a paso cómo configurar dos seguimientos básicos como el seguimiento de página y de eventos en Google Tag Manager.
Google Tag Manager o GTM es un sistema de administración o gestor de etiquetas que nos permite actualizar de forma fácil y rápida todas aquellas etiquetas/pixeles/códigos dentro de su plataforma sin tener que añadir directamente el código en la web o apps. Estos códigos son principalmente de herramientas de análisis de tráfico como Google Analytics, campañas de marketing de pago como Google Adwords/Facebook Ads y herramientas de optimización como Google Optimize/Hotjar/CrazyEgg.
Desde que se publicó su primera versión en Octubre 2012, el objetivo principal de Google Tag Manager es ayudar a los equipos de Marketing Digital a gestionar de una forma más eficaz y flexible todo su proceso de etiquetado de seguimiento de campañas.
Según la web Buildwith.com, entre todas las soluciones de Tag Management del mercado Google Tag Manager es la herramienta más utilizada a nivel mundial con un 90% de uso y en España con un 98%.
Uso Google Tag Manager en España según BuildWith:
En diversas ocasiones, nos preguntamos ¿qué hacen los usuarios en nuestra web? ¿por qué no compran? ¿por qué no se registran? ¿tantas visitas y tan pocas conversiones? Aquí es donde entra la conversión en la web, cuya definición se mide en porcentaje y que nos muestra cuantitativamente qué tanto por cien de usuarios realiza la acción deseada.
La optimización de este ratio de conversión se compone de diferentes tácticas con el objetivo de que la mayor parte de usuarios lleven a cabo el objetivo deseado, ya sea comprando un producto, rellenando un formulario, etc. Para culminar este objetivo vamos a ver 5 herramientas muy útiles que nos ayudarán a mejorar la conversión web.
Llevamos ya varios meses en los que nos estamos encontrando resultados mostrados en los informes de Google Analytics que cuentan con un tráfico SPAM muy elevado. Siempre que esto pasa el cliente acaba por hacerse dos preguntas: de dónde viene este tráfico o cómo es que está creciendo el tráfico sin que esto genere más conversiones.
A la primera pregunta responderemos algunas líneas más abajo, a la segunda pregunta respondemos diciendo lo siguiente: No genera más conversiones debido a que el tráfico SPAM no contabiliza sesiones de usuarios reales.
La funcionalidad de poder crear objetivos a base de eventos es ideal para el seguimiento de acciones específicas de una página así como descargas, tiempo dedicado a videos, etc. Esta funcionalidad aunque sea muy básica, no se aplicó en Google Analytics hasta la versión 5. En versiones anteriores solo teníamos tres tipos de objetivos a escoger: